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我不是領導，如何能影響他人、指導團隊？
在工作中，一定經歷過這種情景：
比如公司開會，大家花了很多時間討論，卻對某個問題遲遲無法達成一致，所有人都感覺精疲力盡；或者某個項目出現問題時，大家都在互相扯皮、推卸責任，大家都忙于互相指責，卻沒人去思考出現問題的原因以及解決的辦法。
羅杰·費希爾在《橫向領導力》這本書里，從溝通、談判以及心理等方面對這種現象進行了細致的分析，對如何改變和行動，也給出了詳細的指導方法。
看完這本書，一定會顛覆你的一些固有觀念，也一定會讓你在某些問題上茅塞頓開。
沒有職權就無法領導？
“團隊效率低，業績差，我又能怎么辦呢？我又不是領導！”我相信很多人都聽過，或者自己都說過類似的話。
這些人抱著純粹的打工者心態，如果上級管理不力，自己也就選擇隨波追流，任由職業生涯在充滿負能量的狀態下不斷消耗，最后一事無成。好多人也只會將自己的平庸歸結于管理者的無能，而不會從自己的身上尋找原因。
沒有職權就無法領導，這是職場最大的誤區。好多人認為管理和協調是領導的事，我只是一名普通的員工，根本做不了什么，也不能帶來改變。
不是領導就只能被動接受現狀？不是領導就只能對團隊的低效視而不見，或者牢騷滿腹？其實不然。出現這種情景，往往有三個方面的原因：個人能力有限、對合作缺乏清晰的認識、不知道如何影響他人。
相應的解決方案也很有針對性：培養個人技能，明確目標，影響他人。特別是最后一點，想要有效的影響他人，你需要學習一些“參與式”的領導方法，也即這本書提出的橫向領導方法。
怎樣巧妙地影響他人？
如果你選擇回避問題，那么情況當然不會好轉，因為問題沒有得到解決。你可能想要負起責任，指出問題并指導大家去行動。但這種方法往往也收效甚微，還會受到別人的排擠，吃力不討好。可能還會有人反唇相譏：“你以為你是誰？你是老板么？”
這種話往往很傷人，也很打擊一個人的積極性，好多人會想，“既然這樣，那我還是什么也不做吧！”
如果你就此放棄，這種局面永遠不會好轉。長此以往，無論對你個人的進步，還是團隊的發展，都后患無窮，因為類似的問題以后往往還會再出現。
那么，你到底能做什么呢？首先，你要弄明白為何改變他人如此困難，特別是當你想改變一個團隊的合作方式的時候。
為何指導他人改變如此困難？
通常，你解決問題的意愿受挫，歸根到底，是因為你給出的建議無法鼓勵和指導他人改變。可能是同事沒有理解合作的重要性，但有時候，卻是因為你沒有從自身尋找原因。
我們遇到問題時，總是喜歡責怪別人，取得成績時，則喜歡把榮譽占為己有。站在自己的立場上去分析問題，這是人類的通病。但是，把所有錯誤歸結于他人，對問題的解決不但沒有一點幫助，還容易引起他人的指責，可能會讓問題和局面變得更糟。
同時，告訴別人應該做什么，暗示了一個信息：他們的地位比你低。所有人對自己都非常的關心，即使你是出于好的目的，也用了委婉的表達方式，好多人還是會考慮這些話的“弦外之音”，他們習慣于將你的建議理解為指責。
我們來看一個例子，比如一個生產線的經理，給采購辦公室打電話，詢問一批設備的情況，他急需這批設備，以維持生產運轉。
當你指導別人如何工作時，人們往往會聽出“言外之意”，認為你在傳達一個信息：“你是有問題的，讓我來指導和解決你的問題”。
當被人都在裝鴕鳥時，如果你站出來，很容易讓別人產生這種想法和情緒。即使你說話時心懷善意，別人也會認為你在批評他。特別是如果你是職場的新人，還會受到老員工的反駁和攻擊：“我該怎么工作，還需要你來教我么？”
單純地告訴人們做什么，并不能說服他們產生上面這種結果，可能的原因有三個：人們不理解為什么要改變、他們沒有參與思考過程、他們沒有看到你把想法付諸行動。
那么，你應該做什么呢？解決方案就是采取橫向領導方式，避免直接告訴他人應該如何工作所產生的負面影響。
從本質上說，橫向領導方法是請求同事與你共同解決問題。單靠你一個人的力量很難扭轉局勢。不要妄圖用一種方法解決所有問題，你應該努力改善團隊共同工作的流程。你并不需要研究如何解決問題，關鍵在于改善解決問題的過程。
要想影響同事的行為，你不能擺出高人一等的架勢，必須以平等的身份把你的信息、分析、思想和建議提出來。你們是在對未來的合作方式進行非正式“協商”。既然是協商，你提出的建議就必須接受大家的檢查。
告訴別人應該做什么與邀請別人參與決策之間可是天壤之別。你所說的話既不能是命令、指揮、要求，也不能是對是非對錯的明確判斷。
此外，你提出的問題和建議應該非常具體，便于進行清晰且易于操作的實踐，以引起大家的興趣。
你不應該對同事耍花招，你提出的問題和建議需要引起他們對這件事的興趣。假如你的同事參與決策中，通過討論和交流，如果人們認為這種改變能讓他們有所收獲，那么他們將更愿意改變。因為，如果新的方法能夠讓當前的局面有所改善，最終所有人都會受益。
敢于站出來的人就是領導者
《橫向領導力》這本書講的其實就是與人相處的智慧，怎樣與同事相處，怎樣在團隊中脫穎而出，怎樣巧妙的影響他人等。如果你在工作中遇到類似的問題，你可以試著采用這本書給出的“三個步驟”、“四個象限”、“五個策略”。
三個步驟 提出問題、提供建議、作出表率
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提出具有啟發性的問題：讓人們思考某個合作中的問題并尋找方案。
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提供數據、想法和建議：說出你的想法，邀請人們接受、運用或修改這些想法。
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按照你的理想做出表率：將你的想法付諸行動，作為進一步改進的基礎。
四個象限 數據、分析、方向、行動
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數據：問題是什么？
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分析：可能的原因是什么？
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方向：應采用哪些策略？
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行動：之后應采取哪些具體步驟？
五種策略 目標、思考、學習、專注、反饋
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根據你想要實現的結果制定目標。
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有條理的思考，從數據，到分析，到方向，再到行動。
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在經驗中學習，隨時學習，隨時總結。
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通過接受具有挑戰性的任務，充分投入到工作中。
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對于應該堅持和需要改進的工作方法提供和尋求反饋。
面對問題時，往往會有這種現象，我們認為別人會有所行動，他們認為我們會有所行動，結果誰都沒有行動。往往那些敢于站出來的人，最后真的就成為了領導。
如果你想讓工作變得具有挑戰性，如果你希望改善團隊的合作方式，如果你想在公司里脫穎而出，不妨構建自己的橫向領導力，或許你就是下一個潛在的領導者。
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